Órdenes y cambios

Nuestros clientes cuentan con un plazo de 15 días hábiles para ejercer su derecho al cambio de artículos fallados.

Para hacerlo deben presentar la factura y entregar la prenda fallada, que deberá encontrarse en buen estado, es decir en las mismas condiciones en que fue enviado (sin haber sido usado, con embalaje y etiquetas originales).

Política de cambios:

1.   Contáctate al área de atención al cliente a través de los siguientes canales de comunicación:

+5411 25459775

rebecakim1234@hotmail.com

2.   Al comunicarse tenga a mano la siguiente información que le será requerida:

– Fecha y número de Pedido
– Producto a cambiar.

3.   Nuestro personal le asistirá para realizar el cambio a la brevedad. Para nosotros lo más importante es su satisfacción y el éxito en sus ventas.